Pojęcia użyte w niniejszej procedurze oznaczają:

1. Centrum Medyczne MED-GASTR — Centrum Medyczne MED-GASTR prowadzone przez Centrum Medyczne MED-GASTR sp. z o.o. z siedzibą w Łodzi przy ul. Mokrej 4, 91-034 Łódź, wpisanej do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla Łodzi-Śródmieścia w Łodzi, XX Wydział Gospodarczy KRS pod nr 0001038278, NIP: 7282760492,
2. Dziecko — każda osoba przed 18. rokiem życia,
3. Dane osobowe dziecka — dane dziecka umożliwiające jego identyfikację tj. imię, nazwisko, PESEL, wizerunek,
4. Kierownictwo — Zarząd Centrum Medycznego MED-GASTR sp. z o.o.,
5. Krzywdzenie dziecka — jest to:
   • przestępstwo na szkodę dziecka m.in. wykorzystywanie seksualne, znęcanie się nad dzieckiem, pobicie, cyberprzemoc,
   • zaniedbywanie potrzeb życiowych, w tym fizjologicznych dziecka m.in. w zakresie higieny, zdrowia, czy odżywiania,
   • inne krzywdzenie dziecka m.in. krzyki, kary cielesne, poniżanie, ośmieszanie, zastraszanie, szantażowanie, wykluczanie z grupy.
6. Opiekun — każdy przedstawiciel ustawowy dziecka, m.in. rodzic, opiekun prawny, czy rodzic zastępczy. Za opiekuna dziecka uznaje się także innego członka rodziny, którzy towarzyszy dziecku podczas wizyty w Centrum Medycznym MED-GASTR sp. z o.o.,
7. Personel/Członek Personelu — każda osoba zatrudniona w Centrum Medycznym MED-GASTR sp. z o.o., w tym pracownik, współpracownik, zleceniobiorca, rezydent, praktykant, stażysta, wolontariusz. Mogą to być m.in. lekarze, pielęgniarki, sanitariusze, ratownicy medyczni, inni pracownicy medyczni, psychologowie, psychoterapeuci, pracownicy administracyjni, pomocniczy, sprzątający czy ochraniający,
8. RODO — rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. U. UE. L. z 2016 r. Nr 119, str. 1 z późn. zm.),
9. Standardy — Standardy Ochrony Dzieci w Centrum Medycznym MED-GASTR.

1. Centrum Medycznym MED-GASTR korzysta z usług podmiotów współpracujących m.in. podwykonawców usług medycznych, w tym usług diagnostycznych.
2. Podmioty współpracujące i ich pracownicy, współpracownicy, zleceniobiorcy rezydenci, praktykanci, stażyści, wolontariusze oraz inne osoby, które mają kontakt z dziećmi w Centrum Medycznym MED-GASTR są zobowiązane do przestrzegania standardów, w przypadku gdy ich działalność obejmuje kontakt z dziećmi.
3. Kierownictwo jest zobowiązane do przekazania niniejszych standardów podmiotom współpracującym i zobowiązania ich do przestrzegania niniejszych standardów.
4. Kierownictwo zobowiązuje podmiot współpracujący do zebrania i przekazania kierownictwu oświadczeń, o których mowa w § 12 ust. 1 od pracowników, współpracowników, zleceniobiorców rezydentów, praktykantów, stażystów, wolontariuszy i innych osób, które mają kontakt z dziećmi w Centrum Medycznym MED-GASTR.

1. Niniejsze zasady bezpiecznych relacji między dziećmi, a personelem obowiązują cały personel.
2. Niniejsze zasady bezpiecznych relacji między dziećmi, a personelem obowiązują zarówno, jeśli dziecko korzysta ze świadczeń Centrum Medycznego MED-GASTR stale, jednorazowo, czy jedynie towarzyszy opiekunowi przy jego świadczeniach medycznych.
3. Naczelną zasadą bezpiecznych relacji między dziećmi a personelem jest kierowanie się dobrem i interesem dziecka.
4. W stosunkach z dziećmi należy:
   1. zachować wrażliwość, życzliwość, empatię, cierpliwość, szacunek oraz postawę nieosądzającą,
   2. dostosować swoje działania do wieku dziecka, stanu zdrowia, indywidualnych potrzeb, w tym wynikających z niepełnosprawności lub specjalnych potrzeb edukacyjnych,
   3. szanować prawo dziecka do intymności i prywatności,
   4. wykazywać się uważnością w kontaktach z dzieckiem, które doznało wcześniej krzywdy np. znęcania fizycznego lub wykorzystania seksualnego,
   5. równo traktować każde dziecko bez względu na specjalne potrzeby, niepełnosprawność, rasę, płeć, religię, kolor skóry, pochodzenie narodowe lub etniczne, język, stan cywilny, orientację seksualną, stan zdrowia, wiek, zdolności, przekonania polityczne lub status społeczny,
   6. przedstawić się dziecku przed jego leczeniem, czy objęciem inną opieką oraz wskazać swoją rolę w opiece nad dzieckiem,
   7. nazywać dziecko w sposób przez nie preferowany,
   8. szanować prawo dziecka do obecności jego opiekunów podczas leczenia lub korzystania z innych świadczeń medycznych w Centrum Medycznym MED-GASTR,
   9. przekazywać opiekunom informacje o stanie zdrowia dziecka i upewniać się, że rozumieją oni jego sytuację,
   10. zwracać uwagę na relacje między dzieckiem a opiekunami,
   11. traktować dziecko podmiotowo, a nie przedmiotowo i uwzględniać jego obecność podczas rozmów z opiekunami,
   12. informować dziecko o podejmowanych i planowanych czynnościach, w tym leczniczych,
   13. upewniać się, czy dziecko rozumie swoją sytuację i skutki podejmowanych czynności, w tym leczniczych,
   14. upewniać się, że dziecko wie o możliwości zadawania pytań personelowi i zachęcać je do zadawania takich pytań w razie potrzeby,
   15. informować dziecko o jego stanie zdrowia w sposób dostosowany do jego wieku, używając prostego i zrozumiałego dla dziecka języka,
   16. dostosowywać formę komunikacji z dzieckiem do jego indywidualnych potrzeb,
   17. brać pod uwagę zmiany nastroju, zmiany zdania oraz potrzebę przyzwyczajenia się do nowej sytuacji i miejsca przez dziecko,
   18. informować dziecko o podejmowanych decyzjach dotyczących jego zdrowia, wysłuchać jego opinii oraz o ile to możliwe i bezpieczne, uwzględniać jego potrzeby,
   19. pamiętać, że decyzje i wybory dziecka powinny dotyczyć spraw na miarę jego wieku i rozwoju oraz z uwzględnieniem jego bezpieczeństwa,
   20. umożliwiać pacjentom, którzy ukończyli 16 lat współdecydowanie o własnym zdrowiu oraz metodach leczenia i otrzymywania pełnych informacji w tym zakresie,
   21. informować dziecko o tym, że ma prawo do poufności ze strony personelu medycznego,
   22. jak najszybciej powiadomić dziecko, jeśli zajdzie potrzeba ochrony dziecka bądź wystąpi inna sytuacja, z którą wiąże się ujawnienie określonych danych na temat dziecka,
   23. zachować uczciwość w kontaktach z dzieckiem tj. mówić mu prawdę uwzględniając wiek, stan zdrowia i poziom rozwoju dziecka,
   24. umożliwić obecność opiekuna podczas badania dziecka,
   25. badać dziecko z zachowaniem empatii i wrażliwości,
   26. odsłaniać ciało dziecka partiami w zależności od potrzeb badania,
5. Ponadto należy:
   1. ograniczyć inny niż związany z leczeniem lub udzielaniem innego świadczenia medycznego kontakt fizyczny personelu z dzieckiem (głaskanie, przytulenie, czy wzięcie dziecka na kolana powinno odbywać się za zgodą dziecka i według jego potrzeb),
   2. ograniczyć kontakt fizyczny z dzieckiem do czynności niezbędnych, odpowiednich do wieku i rozwoju dziecka podczas czynności pielęgnacyjnych i higienicznych,
   3. uprzedzać dziecko o swoim działaniu, pytać o zgodę opiekuna dziecka lub samo dziecko,
   4. współpracować z opiekunami podczas przygotowania dziecka do leczenia lub innych świadczeń medycznych np. poprzez uzyskanie informacji, co dziecko lubi, jak reaguje, co je uspokaja,
   5. angażować rodzica do współpracy i pomocy, np. przy badaniu,
   6. brać pod uwagę to, że dziecko i jego opiekunowie mogą nie wiedzieć, na jakich zasadach działa Centrum Medyczne MED-GASTR i w razie potrzeby rozwiewać ich wszelkie wątpliwości,
   7. podejmować działanie w razie jakichkolwiek podejrzeń krzywdzenia dziecka przez personel, opiekunów, czy osoby trzecie,
   8. reagować w razie naruszania niniejszych standardów przez opiekunów, personel, czy inne osoby,
   9. poprosić o obecność dodatkowej osoby podczas wizyty, jeśli zachowanie dziecka lub jego opiekuna wzbudza niepokój.

1. Nie należy stosować jakiejkolwiek przemocy wobec dziecka.
2. Nie należy podnosić głosu na dziecko.
3. Nie należy upokarzać ani obrażać dziecka czy jego opiekunów.
4. Nie należy straszyć dziecka.
5. Nie należy szantażować dziecka w celu skłonienia do współpracy.
6. Nie należy okłamywać dziecka (np. wskazywać, że czynności nie będą bolały, mimo że mogą boleć).
7. Nie należy używać wulgarnych słów, gestów i żartów wobec lub w obecności dziecka.
8. Nie należy lekceważyć zgłaszanej przez dziecko potrzeby pomocy.
9. Nie należy ignorować dziecka tj. rozmawiać z opiekunem dziecka, w taki sposób, jakby dziecko nie było obecne podczas wizyty czy rozmowy.
10. Nie należy dyskryminować dziecka.
11. Nie należy utrwalać wizerunku dziecka dla potrzeb prywatnych - dozwolone jest rejestrowanie wizerunku dla celów dokumentacji medycznej, naukowych lub dydaktycznych, po uzyskaniu zgody kierownictwa, opiekuna i dziecka.
12. Nie należy ujawniać osobom nieuprawnionym informacji dotyczących dziecka, tj. imię i nazwisko, PESEL, wizerunek, informacje o sytuacji rodzinnej, ekonomicznej, medycznej i prawnej dziecka.
13. Nie należy przyjmować pieniędzy, prezentów od dziecka i jego opiekuna.
14. Nie należy nawiązywać z dzieckiem jakichkolwiek relacji o charakterze seksualnym czy romantycznym.
15. Nie należy dotykać dziecka w sposób nieprzyzwoity albo niestosowny.
16. Nie należy nawiązywać w wypowiedziach do aktywności bądź atrakcyjności seksualnej dziecka.
17. Nie należy składać dziecku propozycji i czynić uwag nieodpowiednich w relacji personel — dziecko.
18. Nie należy utrzymywać niejawnych bądź ukrywanych kontaktów z dzieckiem albo kontaktów wykorzystujących przewagę fizyczną, stosunek władzy bądź zależność dziecka.
19. Nie należy zapraszać dziecka do swojego miejsca zamieszkania.
20. Nie należy spotykać się z dzieckiem poza godzinami pracy.
21. Nie należy utrzymywać z dzieckiem kontaktów prywatnych - nie dotyczy to sytuacji, gdy dziecko zwraca się do członka personelu o pomoc bądź kontakt odbywa się publicznie, przy udziale innych członków personelu, opiekunach lub innych dzieciach.
22. Nie należy angażować lub zachęcać dziecka do jakiejkolwiek działalności niezgodnej z prawem lub stwarzającej zagrożenie dla dziecka.

1. Dzieci mają ze sobą jednorazowy, krótkotrwały i sporadyczny kontakt w Centrum Medycznym MED-GASTR, zwykle podczas oczekiwania na wizytę lekarską, badanie lub w kąciku dla dzieci. Niemniej jednak Centrum Medyczne MED-GASTR przyjmuje poniższe zasady bezpiecznych relacji między dziećmi w celu ochrony ich komfortu.
2. Personel jest zobowiązany do dbania o prawidłowe relacje między dziećmi korzystającymi z leczenia, innych świadczeń medycznych lub towarzyszącymi opiekunom w Centrum Medycznym MED-GASTR.
3. Personel jest zobowiązany do reagowania w razie jakichkolwiek form przemocy, konfliktu, dyskryminacji między dziećmi w Centrum Medycznym MED-GASTR (bójka, krzyki, obrażanie, czy straszenie innego dziecka).
4. Personel jest zobowiązany w sposób taktowny i empatyczny reagować na wszelkie konflikty i agresywne zachowania dzieci, dbając jednocześnie o dobro każdego z dzieci uczestniczących w konflikcie.

1. Cały personel zobowiązany jest do reagowania w przypadku podejrzenia krzywdzenia dziecka niezależnie czy takiego krzywdzenia dopuszcza się inny członek personelu, opiekun dziecka, inne dziecko, czy osoba trzecia.
2. Personel Centrum Medycznego MED-GASTR zwraca uwagę na sytuację dziecka oraz zwraca uwagę na potencjalne ryzyka krzywdzenia dziecka (np. alkoholizm opiekuna, niedostatek materialny, krzywdzenie innego dziecka w rodzinie). W przypadku zidentyfikowania czynników ryzyka krzywdzenia dziecka członek personelu podejmuje działania profilaktyczne w zakresie swoich kompetencji i możliwości, np. podejmuje rozmowę z opiekunami, przekazuje informacje na temat dostępnej oferty wsparcia i motywuje do szukania pomocy. Podjęte kroki odnotowuje w dokumentacji dziecka i zgłasza osobie odpowiedzialnej za interwencje. Osoba odpowiedzialna za standardy, o której mowa w § 11 ust. 1 opracowuje dokument z dostępną ofertą wsparcia.
3. W razie podejrzenia krzywdzenia dziecka należy zadbać o bezpieczeństwo dziecka i, jeśli to możliwe, odseparować je od osoby podejrzewanej o krzywdzenie.
4. W razie podejrzenia krzywdzenia dziecka członek personelu zgłasza podejrzenie ustnie, telefonicznie (604 617 707) lub w formie notatki służbowej na adres e-mail (rejestracja@medgastr.pl) do osoby odpowiedzialnej za interwencje, o której mowa w § 7 ust. 1.
5. W przypadku, gdy zgłoszenie dotyczy osoby odpowiedzialnej za interwencje, należy go dokonywać bezpośrednio do kierownictwa.
6. Członek personelu jest zobowiązany do zachowania poufności, wyłączając informacje przekazywane uprawnionym instytucjom w ramach interwencji, jeśli w związku z wykonywaniem obowiązków służbowych powziął informację o krzywdzeniu dziecka lub informacje z tym związane.
7. W dokumentacji medycznej dziecka wskazuje się zidentyfikowane oznaki krzywdzenia dziecka. Dokonuje tego członek personelu medycznego podejrzewający krzywdzenie, a w przypadku zidentyfikowania objawów krzywdzenia przez członka personelu pozamedycznego — osoba odpowiedzialna za interwencje.
8. W razie podejrzenia zagrożenia życia dziecka lub groźby ciężkiego uszczerbku na zdrowiu w wyniku przemocy domowej, a w rodzinie są lub mogą być inne dzieci, należy niezwłocznie poinformować Policję i, jeśli to konieczne, pogotowie, dzwoniąc pod numer 112. Do poinformowania Policji i pogotowia zobowiązany jest członek personelu, który pierwszy powziął informację o zagrożeniu.
9. W razie podejrzenia, że dziecko doświadcza przemocy, której wynikiem może być uszczerbek na zdrowiu, wykorzystania seksualnego lub zagrożone jest jego życie, należy niezwłocznie poinformować Policję i, jeśli to konieczne, pogotowie, dzwoniąc pod numer 112. Do poinformowania Policji i pogotowia zobowiązany jest członek personelu, który pierwszy powziął informację o zagrożeniu.
10. W razie zgłoszenia krzywdzenia przez samo dziecko, członek personelu powinien stworzyć dziecku możliwość wypowiedzenia się, przedstawienia swojej opinii i pamiętać, że dziecko może nie podjąć już więcej prób poszukiwania wsparcia. W związku z tym należy: wyrazić swoją wiarę w słowa dziecka, zapewnić dziecko, że zgłoszenie doznawanej krzywdy jest prawidłowe, wyjaśnić dziecku, że nie jest winne zaistniałej sytuacji, negatywnie ocenić każdą formę doznawanej przez dziecko krzywdy, poinformować dziecko, kto i w jaki sposób zajmie się jego sprawą. Dokonane przez dziecko zgłoszenie zgłasza się osobie odpowiedzialnej za interwencje.
11. Personel i kierownictwo są zobowiązani do współpracy z właściwymi organami (Policją, Prokuraturą, Sądem) w celu wyjaśnienia przypadków krzywdzenia dzieci ujawnionych w Centrum Medycznym MED-GASTR.
12. Personel zobowiązany jest do zapewnienia wsparcia dziecka, które było krzywdzone zarówno przez opiekunów, innych członków personelu, jak i osoby trzecie. Wsparcie powinno być udzielane z zachowaniem empatii, wrażliwości i przy uwzględnieniu indywidualnych potrzeb dziecka.
13. W przypadku pracy z dzieckiem, które doświadczyło krzywdzenia, w tym seksualnego, fizycznego bądź zaniedbania należy zachować ostrożność i dystans w celu ochrony dziecka. Zawsze należy tłumaczyć dziecku jakie i dlaczego stawiamy granice.

1. Za interwencje w przypadkach podejrzenia lub stwierdzenia krzywdzenia dziecka odpowiada osoba odpowiedzialna za interwencje tj. Ewa Trojak.
2. Interwencja prowadzona jest przez osobę odpowiedzialną za interwencje w razie potrzeby we współpracy z kierownictwem, osobą dokonującą zgłoszenia lub osobą odpowiedzialną za standardy.
3. W razie podejrzenia krzywdzenia dziecka osoba odpowiedzialna za interwencje powiadamia opiekuna dziecka, a w sytuacji, gdy osobą podejrzewaną o krzywdzenie jest opiekun dziecka, powiadamia niekrzywdzącego opiekuna dziecka.
4. W razie podejrzenia krzywdzenia dziecka przez inne dziecko, osoba odpowiedzialna za interwencje powiadamia również opiekuna dziecka krzywdzącego.
5. W razie podejrzenia popełnienia przestępstwa na szkodę dziecka przez jakąkolwiek osobę, osoba odpowiedzialna za interwencje sporządza pisemne zawiadomienie o podejrzeniu popełnienia przestępstwa, ze wskazaniem zdarzenia, danych pokrzywdzonego (imię, nazwisko, adres, PESEL) i potencjalnego sprawcy (co najmniej imię i nazwisko oraz inne dane umożliwiające identyfikację, np. relacja z dzieckiem — matka, ojciec, miejsce zamieszkania albo miejsce pracy lub nauki). Zawiadomienie kieruje do najbliższej jednostki Policji lub Prokuratury.
6. W razie podejrzenia popełnienia przestępstwa przez dziecko poniżej 10. roku życia na szkodę innego dziecka osoba odpowiedzialna za interwencje występuje do sądu rodzinnego właściwego ze względu na miejsce zamieszkania dziecka o wgląd w sytuację dziecka krzywdzącego i wydanie odpowiednich zarządzeń opiekuńczych. Wniosek należy uzasadnić tj. przytoczyć powody, dla których osoba interweniująca podejrzewa nieprawidłowości w rozwoju i wychowaniu dziecka krzywdzącego. W przypadku dziecka od 10. roku życia stosuje się ust. 5 powyżej.
7. W razie podejrzenia zaniedbywania potrzeb życiowych dziecka ze strony opiekunów, osoba odpowiedzialna za interwencje występuje do sądu rodzinnego właściwego ze względu na miejsce zamieszkania dziecka o wgląd w sytuację dziecka i wydanie odpowiednich zarządzeń opiekuńczych. Osoba odpowiedzialna za interwencje uzasadnia wniosek tj. wskazuje, dlaczego podejrzewa zaniedbywanie potrzeb życiowych dziecka.
8. W razie podejrzenia innego krzywdzenia dziecka przez opiekunów, domowników lub inne osoby trzecie osoba odpowiadająca za interwencje:
   1. gdy zachowanie wobec dziecka stanowi przemoc domową - wszczyna procedurę Niebieskiej Karty poprzez przesłanie formularza „Niebieska Karta — A" do przewodniczącego zespołu interdyscyplinarnego właściwego ze względu na miejsce zamieszkania dziecka w terminie 5 dni,
   2. gdy zachowanie nie stanowi przemocy domowej lub nie wiadomo jak je zakwalifikować - występuje do sądu rodzinnego właściwego ze względu na miejsce zamieszkania dziecka o wgląd w sytuację dziecka i wydanie odpowiednich zarządzeń opiekuńczych. Osoba odpowiedzialna za interwencje uzasadnia wniosek tj. wskazuje, dlaczego podejrzewa krzywdzenie dziecka.
9. W razie podejrzenia zaniedbywania potrzeb życiowych dziecka lub innego krzywdzenia dziecka przez członka personelu należy:
   1. w przypadku znacznego naruszenia dobra dziecka np. dyskryminacji lub naruszenia godności dziecka - zarekomendować kierownictwu rozwiązanie stosunku prawnego z osobą krzywdzącą dziecko, a w przypadku zatrudnienia członka personelu przez podmiot współpracujący należy zarekomendować takiemu podmiotowi rozwiązanie stosunku prawnego z tą osobą, a w razie braku reakcji należy rozwiązać umowę o współpracę z podmiotem współpracującym,
   2. w przypadku jednorazowego i niewielkiego naruszenia dobra dziecka - przeprowadzić rozmowę dyscyplinującą z członkiem personelu krzywdzącym dziecko lub w inny odpowiedni sposób ukarać tego członka personelu.
10. W razie podejrzenia krzywdzenia dziecka przez inne dziecko przebywające w Centrum Medycznym MED-GASTR, w miarę możliwości i w sposób dostosowany do specyfiki podmiotu, osoba odpowiedzialna za interwencje przeprowadza rozmowę z dzieckiem podejrzewanym o krzywdzenie oraz jego opiekunami, a także oddzielnie z dzieckiem krzywdzonym i jego opiekunami. Jeśli taka interwencja nie przyniesie efektu osoba odpowiedzialna za interwencje występuje do sądu rodzinnego właściwego ze względu na miejsce zamieszkania dziecka o wgląd w sytuację dziecka krzywdzącego i wydanie odpowiednich zarządzeń opiekuńczych. Osoba odpowiedzialna za interwencje uzasadnia wniosek tj. wskazuje, dlaczego podejrzewa nieprawidłowości w rozwoju i wychowaniu dziecka krzywdzącego.
11. W razie potrzeby osoba odpowiedzialna za interwencje konsultuje się z kierownictwem oraz innym członkiem personelu.
12. Osoba odpowiedzialna za interwencje może rozmawiać z dzieckiem, osobą podejrzewaną o krzywdzenie, świadkami krzywdzenia i innymi członkami personelu.
13. W razie podejrzenia krzywdzenia dziecka przez członka personelu, kierownictwo na wniosek osoby odpowiedzialnej za interwencje zakazuje tej osobie wszelkich form kontaktu z dziećmi i odsuwa ją od wszelkich obowiązków z tym związanych do czasu wyjaśnienia sprawy.
14. W razie wszczęcia postępowania karnego w związku z popełnieniem przestępstwa na szkodę dziecka przez członka personelu, kierownictwo na wniosek osoby odpowiedzialnej za interwencje zakazuje tej osobie wszelkich form kontaktu z dziećmi i odsuwa ją od wszelkich obowiązków z tym związanych do czasu prawomocnego zakończenia postępowania karnego.
15. W razie podejrzenia, że krzywdzenia dziecka dopuściła się osoba odpowiedzialna za interwencje, interwencja prowadzona jest przez kierownictwo lub inną osobę wskazaną przez kierownictwo.
16. W razie podejrzenia, że krzywdzenia dziecka dopuściła się osoba z kierownictwa, osoba odpowiedzialna za interwencje powiadamia o zgłoszeniu organ nadzorujący Centrum Medyczne MED-GASTR, a następnie podejmuje odpowiednią interwencję.
17. Osoba odpowiedzialna za interwencje prowadzi rejestr zgłoszeń krzywdzenia dzieci oraz interwencji. Rejestr obejmuje: imię i nazwisko osoby zgłaszającej krzywdzenie z ewentualnym wskazaniem stanowiska służbowego, imię i nazwisko osoby podejrzanej o krzywdzenie, imię i nazwisko dziecka krzywdzonego i rodzaj i datę interwencji w razie jej podjęcia. Dokumenty zebrane i wytworzone w związku z podejrzeniem krzywdzenia dziecka i interwencją przechowuje się wraz z rejestrem. Dokumentację rejestrową należy zabezpieczyć przed dostępem osób nieuprawnionych, a dostęp do niej ma kierownictwo, osoba odpowiedzialna za interwencje i osoba odpowiedzialna za standardy.

1. Za wsparcie dziecka po ujawnieniu krzywdzenia odpowiada osoba odpowiedzialna za wsparcie dziecka tj. Ewa Trojak.
2. Osoba odpowiedzialna za wsparcie dziecka przygotowuje plan wsparcia dziecka po zakończeniu interwencji przez osobę odpowiedzialną za interwencje.
3. Plan wsparcia powinien zawierać wskazania dotyczące:
   1. skierowania dziecka i jego opiekunów do specjalistycznej placówki pomocy dziecku, jeżeli istnieje taka potrzeba,
   2. działania w celu zapewnienia dziecku bezpieczeństwa, w tym odizolowania go od źródeł zagrożenia oraz zgłoszenia podejrzenia krzywdzenia do odpowiedniej instytucji,
   3. innego wsparcia jakie Centrum Medyczne MED-GASTR zaoferuje dziecku.
4. Plan wsparcia powinien być dostosowany do sytuacji dziecka, m.in. jego wieku, charakteru doznanej krzywdy i sytuacji rodzinnej.
5. Plan wsparcia powinien być opracowany w porozumieniu z opiekunami dziecka. Gdy opiekun jest osobą krzywdzącą dziecko, należy opracować plan w porozumieniu z opiekunem niekrzywdzącym dziecka. Gdy wszyscy opiekunowie małoletniego są sprawcami krzywdzenia, plan powinien być przedstawiony osobie wskazanej przez sąd rodzinny.
6. Gdy dziecko doznało krzywdy ze strony personelu wsparcie dziecka po ujawnieniu krzywdzenia powinno obejmować m.in. odsunięcie osób krzywdzących od leczenia lub innego kontaktu z dzieckiem.

1. Centrum Medyczne MED-GASTR nie udostępnia dzieciom Internetu ani innych mediów elektronicznych w swoim lokalu.
2. Niemniej jednak Centrum Medyczne MED-GASTR zobowiązuje się do przyjęcia zasad ochrony dzieci przed szkodliwymi, brutalnymi i pornograficznymi treściami w sieci Internet i innych mediach w razie udostępnienia dzieciom Internetu albo innych mediów elektronicznych w swoim lokalu.
3. Zasady, o których mowa w ust. 2 zostaną opracowane w formie załącznika do standardów.
4. Zasady, o których mowa w ust. 2 obejmą również wyznaczenie koordynatora ds. bezpieczeństwa w Internecie tj. osoby odpowiedzialnej w Centrum Medycznym MED-GASTR za ochronę dzieci przed treściami szkodliwymi.

1. Centrum Medyczne MED-GASTR zapewnia najwyższe standardy ochrony danych osobowych dzieci zgodnie z RODO i innymi przepisami prawa.
2. Centrum Medyczne MED-GASTR zapewnia ochronę wizerunku dzieci.
3. Zakazane jest utrwalanie, przetwarzanie, używanie, publikowanie i rozpowszechnianie wizerunku dziecka przebywającego w Centrum Medycznym MED-GASTR do celów marketingowych, organizacji pozarządowych oraz aktywności społeczno-politycznych przedstawicieli władz.
4. Dozwolone jest utrwalanie wizerunku dziecka do celów dokumentacji medycznej, naukowych i dydaktycznych.
5. Utrwalanie wizerunku dziecka zgodnie z ust. 4 jest możliwe tylko jeśli:
   • kierownictwo zostało o tym poinformowane i wyraziło na to zgodę oraz
   • uzyskano pisemną zgodę opiekuna oraz ustną zgodę dziecka,
   • zostanie dokonane z użyciem urządzeń służbowych.
6. Pisemna zgoda opiekuna powinna wskazywać cel, w jakim utrwalany, przetwarzany, używany, czy publikowany będzie wizerunek i gdzie zostanie on umieszczony. Zakazane jest przetwarzanie, używanie, czy publikowanie wizerunku dziecka w innym celu lub innym miejscu niż wskazany w zgodzie.
7. Materiały zawierające wizerunek dziecka powinny być przechowywane w sposób zgodny z prawem i zapewniający ochronę dzieci.
8. Fotografie przedstawiające wizerunek dziecka w postaci papierowej należy przechowywać w zamkniętej na klucz szafce. Fotografie i nagrania elektroniczne zawierające wizerunek dziecka należy przechowywać w zabezpieczonym folderze na dysku komputerowym. Dostęp do zabezpieczonych fotografii i nagrań powinien być udzielony wyłącznie kierownictwu i upoważnionym członkom personelu. Zabronione jest przechowywanie materiałów elektronicznych zawierających wizerunki dzieci na nośnikach nieszyfrowanych oraz mobilnych, takich jak telefony komórkowe i urządzenia z pamięcią przenośną.
9. Należy zgłaszać niezwłocznie kierownictwu lub osobie odpowiedzialnej za interwencje wszelkie podejrzenia niewłaściwego utrwalania i rozpowszechniania wizerunków dzieci w Centrum Medycznym MED-GASTR.

1. Za przygotowanie personelu do stosowania standardów odpowiada osoba odpowiedzialna za standardy tj. Ewa Trojak.
2. Do zakresu obowiązków osoby odpowiedzialnej za standardy należy:
   • przygotowanie personelu do stosowania standardów tj. odbieranie oświadczeń o zapoznaniu się ze standardami, szkolenie personelu, wyjaśnianie wątpliwości,
   • monitorowanie wdrożenia i przegląd standardów,
   • proponowanie zmian standardów,
   • udostępnianie standardów.

1. Każdy z członków personelu zobowiązany jest zapoznać się ze standardami oraz złożyć pisemne lub elektroniczne (z kwalifikowanym podpisem elektronicznym) oświadczenie o zapoznaniu się ze standardami, które stanowi załącznik nr 2 do standardów. Osoba odpowiedzialna za standardy przekazuje oświadczenia kierownictwu w terminie 14 dni od wejścia standardów w życie lub w terminie 3 dni od zatrudnienie nowego członka personelu.
2. Członkowie personelu mogą kierować pytania lub wątpliwości dotyczące standardów do kierownictwa lub do osoby odpowiedzialnej za standardy.
3. W razie zgłoszenia takiej potrzeby przez członków personelu przeprowadza się szkolenie personelu w zakresie stosowania standardów.
4. Szkolenie personelu w zakresie stosowania standardów obejmuje tematykę: identyfikację symptomów i ryzyk krzywdzenia dzieci, zasady interwencji w razie podejrzenia krzywdzenia dziecka, zasady odpowiedzialności prawnej personelu zobowiązanego do interwencji.
5. Szkolenie osoby odpowiedzialnej za interwencje obejmuje dodatkowo szczegółowe omówienie rodzajów interwencji, w tym procedurę Niebieskiej Karty.
6. Osoba odpowiedzialna za interwencje może konsultować swoje wątpliwości w zakresie niniejszych standardów z kierownictwem. Kierownictwo oraz osoba odpowiedzialna za standardy wspomaga osobę odpowiedzialną za interwencje w kontaktach z innymi służbami ochrony dzieci.

1. Stały monitoring standardów polega na badaniu znajomości i przestrzegania standardów przez personel, ocenie skuteczności obowiązujących standardów i w razie potrzeby prowadzenia dla personelu dodatkowych szkoleń w zakresie standardów.
2. Przegląd standardów polega na zbadaniu aktualności standardów w kontekście aktualnych potrzeb Centrum Medycznego MED-GASTR i aktualnych przepisów prawa.
3. Przeglądu standardów dokonuje się raz na dwa lata.
4. Narzędziami przeglądu standardów jest:
   1. przeprowadzenie wśród personelu ankiety dotyczącej poziomu realizacji standardów i propozycji ich udoskonalenia oraz opracowanie wniosków z ankiety,
   2. przeprowadzenie wśród dzieci i opiekunów ankiety dotyczącej poziomu realizacji standardów i propozycji ich udoskonalenia oraz opracowanie wniosków z ankiety,
   3. analiza danych z rejestru zgłoszeń krzywdzenia dzieci oraz interwencji,
   4. sporządzenie raportu z przeglądu standardów.
5. W następstwie przeglądu standardów, osoba odpowiedzialna za interwencje proponuje kierownictwu zmiany standardów. Kierownictwo ogłasza personelowi nowe brzmienie standardów w sposób powszechnie przyjęty.
6. Każdy z członków personelu zobowiązany jest do zapoznania się ze zmianami i do ponownego złożenia oświadczenia, o którym mowa w § 12 ust. 1. Osoba odpowiedzialna za standardy może przeprowadzić ponowne szkolenie personelu obejmujące wprowadzone w standardach zmiany, jeśli personel zgłosi taką potrzebę, a zmiany będą znaczące.

1. Centrum Medyczne MED-GASTR udostępnia standardy na swojej stronie internetowej pod adresem medgastr.pl oraz wywiesza je w widocznym miejscu w swoim lokalu.
2. Standardy są udostępniane w wersji zupełnej oraz w wersji skróconej przeznaczonej dla dzieci, która stanowi Załącznik nr 2 do standardów.
3. Standardy są przekazywane służbowymi drogami komunikacyjnymi całemu personelowi i podmiotom współpracującym.
4. W widocznym miejscu w Centrum Medycznym MED-GASTR udostępniane są również informacje dla dzieci na temat możliwości uzyskania pomocy w trudnej sytuacji, w tym numery bezpłatnych telefonów zaufania dla dzieci i młodzieży.

1. W zakresie nieuregulowanym w standardach stosuje się przepisy prawa powszechnie obowiązującego, w szczególności ustawy z dnia 13 maja 2016 r. o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym i ochronie małoletnich (t.j. Dz. U. z 2024 r. poz. 560), Konwencji o prawach dziecka przyjętej przez Zgromadzenie Ogólne Narodów Zjednoczonych dnia 20 listopada 1989 r. (Dz. U. z 1991 r. Nr 120, poz. 526 z późn. zm.) i ustawy z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta (t.j. Dz. U. z 2024 r. poz. 581).
2. Kierownictwo wyznacza oraz w razie potrzeby odwołuje osoby odpowiedzialne za realizację niniejszych standardów tj. osobę odpowiedzialną za interwencje, osobę odpowiedzialną za wsparcie dziecka i osobę odpowiedzialną za standardy.
3. Naruszenie postanowień standardów, w tym naruszenie obowiązku reagowania w sytuacjach podejrzenia krzywdzenia dziecka może zostać uznane za ciężkie naruszenie obowiązków pracowniczych lub kontraktowych i prowadzić do rozwiązania umowy z osobą dopuszczającą się tego naruszenia.
4. Standardy wchodzą w życie z dniem ich ogłoszenia w Centrum Medycznym MED-GASTR. Ogłoszenie następuje w sposób powszechnie przyjęty w Centrum Medycznym MED-GASTR.

1. Rekrutacja personelu mającego kontakt z dziećmi w Centrum Medycznym MED-GASTR odbywa się zgodnie z zasadami określonymi w art. 21 ustawy z dnia 13 maja 2016 r. o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym i ochronie małoletnich (t.j. Dz. U. z 2024 r. poz. 560).
2. Kierownictwo lub osoby odpowiedzialne za rekrutację mają obowiązek ustalić kwalifikacje kandydata (tj. osoby ubiegającej się o pracę związaną z leczeniem lub inną opieką nad dziećmi w Centrum Medycznym MED-GASTR), ustalić czy posiada kompetencje do pracy z dzieckiem oraz wykluczyć ryzyko wystąpienia z jego strony zagrożenia dla dobra i bezpieczeństwa dziecka.
3. Przed zatrudnieniem kandydat jest zobowiązany:
   1. przedłożyć kierownictwu lub osobom odpowiedzialnym za rekrutację informację z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie przestępstw określonych w rozdziale XIX i XXV Kodeksu karnego, w art. 189a i art. 207 Kodeksu karnego oraz w ustawie z dnia 29 lipca 2005 r. o przeciwdziałaniu narkomanii (Dz. U. z 2023 r. poz. 1939) lub za odpowiadające tym przestępstwom czyny zabronione określone w przepisach prawa obcego,
   2. przedłożyć kierownictwu lub osobom odpowiedzialnym za rekrutację oświadczenie o państwie lub państwach, w których zamieszkiwał w ciągu ostatnich 20 lat, innych niż Rzeczpospolita Polska i państwie obywatelstwa.
4. Przed zatrudnieniem kandydata kierownictwo lub osoby odpowiedzialne za rekrutację:
   1. ustalają kwalifikacje kandydata, ustalają czy posiada kompetencje do pracy z dzieckiem oraz wykluczają ryzyko wystąpienia z jego strony zagrożenia dla dobra i bezpieczeństwa dziecka,
   2. mogą zwrócić się do kandydata o przedstawienie referencji z poprzednich miejsc zatrudnienia (od poprzedniego pracodawcy) lub wskazanie kontaktu w celu pozyskania referencji, jednak nieudostępnienie ww. informacji nie może wywoływać negatywnych konsekwencji dla kandydata,
   3. weryfikują, czy kandydat nie widnieje w Rejestrze Sprawców Przestępstw na Tle Seksualnym zgodnie z ust. 4 poniżej oraz w Krajowym Rejestrze Karnym i rejestrach państw trzecich zgodnie z ust. 5-7 poniżej,
   4. uzyskują informacje, czy dane kandydata, są zamieszczone w Rejestrze z dostępem ograniczonym lub w Rejestrze osób, w stosunku do których Państwowa Komisja do spraw przeciwdziałania wykorzystaniu seksualnemu małoletnich poniżej lat 15 wydała postanowienie o wpisie w Rejestrze (rejestr dostępny jest na stronie: rps.ms.gov.pl),
   5. pobierają od kandydatów dokumenty i spełniają obowiązki, o których mowa w art. 21 ust. 4-8 ustawy z dnia 13 maja 2016 r. o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym i ochronie małoletnich (t.j. Dz. U. z 2024 r. poz. 560) — w przypadku kandydatów posiadających obywatelstwo Państwa obcego lub zamieszkujących w ciągu ostatnich 20 lat w Państwach innych niż Rzeczpospolita Polska.
5. Informacje, o których mowa w ust. 4 lit. d, kierownictwo lub osoby odpowiedzialne za rekrutację utrwalają w formie wydruku i załączają do akt osobowych pracownika albo dokumentacji dotyczącej osoby dopuszczonej do działalności związanej z leczeniem lub inną opieką na dziećmi. Informacje oraz oświadczenia, o których mowa w ust. 3 i 4 lit. e, kierownictwo lub osoby odpowiedzialne za rekrutację załączają do akt osobowych pracownika albo dokumentacji dotyczącej osoby dopuszczonej do takiej działalności.